亚马逊美国站近日发布公告，宣布推出了一款名为FitInsights的新工具。这款工具的推出旨在帮助鞋服卖家降低退货率，提升客户满意度。

 

　　FitInsights是一款基于人工智能和机器学习的软件工具，它通过对退货数据、尺码表以及客户对尺码、质量和价格的评论进行深度分析，以识别和解决商品目录中的尺寸和适合度问题。

 

　　亚马逊表示，这款工具能够帮助卖家更好地与买家沟通尺码问题，从而减少因商品不合身导致的退货。此外，它还能帮助卖家更深入地了解客户的购物习惯和需求，以便提供更符合客户需求的商品。

　　FitInsights工具还能帮助卖家优化商品目录，以满足不同客户群体的需求。通过识别哪些商品最受欢迎，哪些商品最不受欢迎，卖家可以更好地管理库存和制定销售策略。

 

　　总的来说，亚马逊推出的FitInsights工具为鞋服卖家提供了一个全新的视角和解决方案，以降低退货率、提升客户满意度并优化销售策略。这款工具的应用将有助于提升卖家的业务效率和客户满意度，进一步巩固亚马逊作为全球领先电商平台的地位。

 

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